Última actualización: 10/11/2026
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2. Datos que recopilamos
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- • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen de la visita (incluidos parámetros UTM) y acciones en el sitio, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
- • Datos de formularios de Meta: cuando completa un formulario dentro de Facebook o Instagram, recibimos los datos que usted decide enviar en ese formulario.
No recopilamos datos sensibles ni datos de menores de edad de forma intencional.
3. Para qué usamos sus datos
- • Responder consultas y enviar información sobre membresías, clases, torneos, eventos corporativos y demás servicios.
- • Gestionar reservas e inscripciones.
- • Medir el desempeño del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
- • Mostrar anuncios relevantes a personas que visitaron el sitio o interactuaron con nuestras cuentas.
- • Enviar comunicaciones comerciales, solo cuando usted lo haya autorizado. Puede darse de baja en cualquier momento.
4. Cookies, Píxel de Meta y analítica
Usamos el Píxel de Meta y la API de Conversiones de Meta, que permiten a Meta Platforms, Inc. recibir información sobre las acciones en este sitio para medir y mostrar anuncios. También usamos Google Analytics para conocer cómo se usa el sitio.
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5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con:
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- • Autoridades, cuando una ley u orden judicial lo exija.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Costa Rica, con medidas de protección adecuadas.
6. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición, y revocar su consentimiento, escribiendo a info@vallesol.com con su nombre, la solicitud y un medio de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 4 días hábiles, conforme a la Ley 8968.
7. Conservación
Conservamos sus datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que se recopilaron, y como máximo 6 meses desde el último contacto, salvo que una ley exija un plazo mayor.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.
9. Consentimiento
Al enviar sus datos por nuestros formularios, por WhatsApp o por formularios de Meta, usted autoriza su tratamiento según esta política.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en https://vallesol.com/es/privacy-policy/, con su fecha de actualización.